“以前覺得機器人離我很遠，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很實用?！比涨埃诘谑艑弥袊ㄖ貞c）老年產(chǎn)業(yè)博覽會上，72歲的劉阿姨在陪伴機器人展區(qū)流連忘返。

這屆老博會出現(xiàn)了一個顛覆傳統(tǒng)認知的現(xiàn)象：當數(shù)字化浪潮席卷而來，銀齡族正以前所未有的活力擁抱新生活——他們刷短視頻、玩智能穿戴設備、追求“悅己消費”，甚至成為創(chuàng)業(yè)新勢力。

民政部數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，全國60歲及以上人口達3.1億，占總人口22%，我國已進入中度老齡化社會。《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》預測，老年人口消費潛力將從2020年的約4.3萬億元增長至2050年的約40.6萬億元。

曾被視為“夕陽產(chǎn)業(yè)”的銀發(fā)經(jīng)濟，正裂變?yōu)橄M新生態(tài)。新一代銀齡族的消費需求有哪些變化？重慶又該如何把握這片正在崛起的“銀發(fā)經(jīng)濟”新藍海？

數(shù)字融入

從“嫌麻煩”到“智能依賴”

“以前覺得智能手機麻煩，現(xiàn)在離了它真是寸步難行?！奔易【琵埰聟^(qū)的68歲市民張秀芳感慨，在各類App協(xié)助下，她的生活有條不紊：“叮咚買菜”“永輝生活”送生鮮上門；“重醫(yī)一院”公眾號可掛號繳費，免去排隊；跟著抖音學做川菜；“全民K歌”里與老友歡唱……

張秀芳的蛻變僅用了3個月。在社區(qū)教育學院的“渝悅銀齡e起學吧”課堂上，她學會了線上掛號、掃碼支付、視頻通話，還能獨立制作電子相冊，“現(xiàn)在每周去科技館體驗VR防空演練，用智能音箱聽評書，生活比年輕時還精彩?！?/p>

張秀芳的轉變并非個例。銀齡一代正成為數(shù)字生活新主力。從線上購物、健康管理到短視頻社交、在線學習，他們開始主動擁抱數(shù)字浪潮。

這種“智能依賴”背后，是社交、便利與情感需求的集中體現(xiàn)。據(jù)貝殼財經(jīng)調(diào)研，超過九成受訪銀齡族有線上購物習慣，51.2%“經(jīng)常購買”。即便是70歲以上群體，也有40%習慣在線下單。

針對這一變化，各地也推出相應“培訓”服務。比如，九龍坡區(qū)社區(qū)教育學院推出“三吧聯(lián)動”模式：“智慧學習吧”系統(tǒng)教學、“樂活體驗吧”沉浸游學、“銀齡服務吧”互助反哺，已覆蓋10個社區(qū)，服務3360人次。項目負責人介紹，60%的學員能獨立完成手機基礎操作，30%開始嘗試短視頻創(chuàng)作、智能家居管理等進階技能。

企業(yè)端也在積極調(diào)整。拼多多推出“長輩模式”，簡化流程并增加語音導航；抖音上線“銀發(fā)學堂”，用方言教學短視頻制作；美團開發(fā)“助老團長”，在社區(qū)設置專人指導團購。

從嫌麻煩到依賴，數(shù)字工具為銀齡族打開了通往更廣闊世界的大門。他們用指尖劃破年齡的刻板印象，構建起與社會緊密相連、生活高度便利的“數(shù)字新生活”。

消費升級

從節(jié)儉務實到理性悅己

“這套護膚品1280元，有些偏貴，但適合我的膚質?！痹谏称簤谓鹕程旖郑?5歲的鄧欣正在挑選進口抗衰產(chǎn)品。她是“悅己消費”的典型代表，每月退休金6000多元，其中20%用于美妝、服飾類支出，“我們這一代年輕時沒條件，現(xiàn)在就想把過去的遺憾補回來?！?/p>

在某高端超市，專門設立的“有機蔬菜區(qū)”和“低糖食品區(qū)”也頗受老年顧客歡迎。銷售人員表示：“這些叔叔阿姨很懂行，會仔細查看配料表，關注產(chǎn)地與營養(yǎng)成分，愿意為健康和品質支付更高價格。”

“悅己消費”正悄然改變銀發(fā)經(jīng)濟的格局。以護膚品為例，50至55歲受訪者中，經(jīng)常購買者占比達29.5%，自行購買（包括經(jīng)常與偶爾）的超過七成；56至60歲年齡段中，該占比約五成；60至70歲人群的主動購買率約三成；而70歲以上群體的比例則回升至40%。

“他們并非盲目消費，而是更加看重性價比與情感價值?！敝貞c工商大學成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設研究院研究員莫遠明表示，這一代老年人經(jīng)歷過物質匱乏時期，消費決策兼具理性與感性。他們注重性價比，但不再簡單等同于“追求便宜”，而是會仔細研究產(chǎn)品功能、查看用戶評價、對比平臺價格。

“新一代銀齡族既會為9.9元的護手霜貨比三家，也愿意為一次海島游花費3萬元；既講求商品的實用耐用，也看重設計美感與品牌認同?！蹦h明表示。

主動健康

銀齡族進入品質養(yǎng)老時代

“以前是‘病了才治’，現(xiàn)在是‘沒病防病’?！?7歲的周建國展示著他的健康管理檔案：每年體檢2次，定制營養(yǎng)膳食，每周3次社區(qū)健身課，智能手環(huán)實時監(jiān)測心率、血壓和睡眠。這份年花費2萬元的健康投資，讓他成功將血糖控制在正常范圍，“比吃保健品管用多了”。

對銀齡族而言，健康已超越“不生病”的初級階段，成為支撐高品質生活的“活力資本”。這一“主動健康”趨勢，推動消費從“治已病”轉向“防未病”。

在兩江新區(qū)一家連鎖健身房，下午時段的泳池和器械區(qū)常見銀發(fā)會員。去年，周建國購買了私教課，定期進行力量訓練?！凹∪馐抢夏耆说摹L壽糧’，骨頭硬朗才不拖累子女?！彼南敕ù砹嗽S多同齡人。除傳統(tǒng)健身外，瑜伽、普拉提、太極拳等溫和運動也深受老年女性歡迎。

智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品也快速進入家庭。在沙坪壩區(qū)，劉女士為獨居母親安裝了智能手環(huán)和家庭體征監(jiān)測設備，可實時監(jiān)測心率、血壓、睡眠等數(shù)據(jù)，異常時自動向子女手機報警。這類融合物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的智能設備，正成為銀發(fā)經(jīng)濟新增長點。

膳食營養(yǎng)是“主動健康”的另一大陣地。重慶老人傳統(tǒng)的“重油重辣”飲食習慣正悄然轉變，低鹽、低脂、高纖維餐食漸成趨勢。市場上涌現(xiàn)出專為老年人設計的營養(yǎng)配餐服務與補充劑，本地農(nóng)貿(mào)市場和電商平臺中，有機雜糧、魚油、鈣片等產(chǎn)品的老年客群占比持續(xù)上升。

專家建議

構建系統(tǒng)性精準化產(chǎn)業(yè)生態(tài)

面對潛力巨大的“銀發(fā)經(jīng)濟”新藍海，重慶應如何精準發(fā)力、搶占先機？莫遠明坦言，銀發(fā)經(jīng)濟并非簡單的“老年用品市場”，而是覆蓋全生命周期的新型“長壽經(jīng)濟”。

“重慶老齡化程度位居全國前列，這本身就是一個巨大的內(nèi)需市場?！蹦h明強調(diào)，“新一代銀齡群體消費能力提升、觀念革新、數(shù)字化適應性強，為重慶消費擴容提質帶來機遇。但這不能簡單理解為多賣保健品或建養(yǎng)老院，而需構建系統(tǒng)性、精準化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”

他建議，重慶應跳出傳統(tǒng)“養(yǎng)老”思維，轉向“享老”經(jīng)濟，抓住溫泉、美食、山水資源優(yōu)勢，開發(fā)契合老年人療愈、體驗與健康需求的高品質服務。此外，推動數(shù)字適老化改造與普及并行，鼓勵社區(qū)與企業(yè)合作建立“數(shù)字伙伴”體系，加強對老年人的耐心指導，并要求公共服務平臺符合適老化標準。

同時，莫遠明還強調(diào)要細分老年消費市場，不應將老年人視為同質化群體。重慶可依托大數(shù)據(jù)技術，精準分析不同年齡、收入、教育背景老年人的消費偏好，實現(xiàn)精準供給。（新重慶-重慶日報記者 周盈）

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