一枚二維碼整合全域金融服務(wù)，讓貸款像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便，在重慶市政協(xié)委員，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行重慶分行黨委書記、行長(zhǎng)李國(guó)爐主導(dǎo)和推動(dòng)下，該行以此數(shù)字技術(shù)成功破解普惠金融難題……在第十屆重慶市“五小”創(chuàng)新曬決賽現(xiàn)場(chǎng)，通過路演團(tuán)隊(duì)精彩演示和生動(dòng)講解，全方位展示了“郵儲(chǔ)‘渝’系列一碼通數(shù)智化融資對(duì)接平臺(tái)”的創(chuàng)新價(jià)值，該項(xiàng)目最終斬獲一等獎(jiǎng)。

據(jù)了解，“五小”創(chuàng)新曬活動(dòng)由團(tuán)市委聯(lián)合11個(gè)市級(jí)部門舉辦，今年已是第十屆，得到了全市廣大職業(yè)青年的積極響應(yīng)和廣泛參與。本屆比賽共有525個(gè)項(xiàng)目晉級(jí)決賽。

三大創(chuàng)新，破解金融服務(wù)難題

通過一枚小小的二維碼，“郵儲(chǔ)‘渝’系列一碼通數(shù)智化融資對(duì)接平臺(tái)”將普惠金融、公司金融、財(cái)富管理、個(gè)人消費(fèi)等全品類業(yè)務(wù)及權(quán)益活動(dòng)整合在一起，為客戶提供“一站式”全景金融服務(wù)，有效破解了傳統(tǒng)金融服務(wù)中的痛點(diǎn)難點(diǎn)。

郵儲(chǔ)銀行重慶分行路演團(tuán)隊(duì)。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

比賽現(xiàn)場(chǎng)，郵儲(chǔ)銀行重慶分行路演團(tuán)隊(duì)對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行了實(shí)時(shí)演示。當(dāng)大屏幕上出現(xiàn)“我是個(gè)養(yǎng)豬的，急需資金買飼料，怎么辦？”的提問時(shí)，AI助手即時(shí)響應(yīng)，精準(zhǔn)推薦了“農(nóng)牧貸”產(chǎn)品，并給出詳細(xì)解決方案，這一場(chǎng)景引來全場(chǎng)關(guān)注，這正是平臺(tái)高效便捷的生動(dòng)體現(xiàn)。

據(jù)介紹，該平臺(tái)具有“AI助手”“一鍵申貸”“全域覆蓋，一站通達(dá)”三大創(chuàng)新，將咨詢、申請(qǐng)、放款流程進(jìn)一步提速。平臺(tái)開發(fā)的AI助手提供24小時(shí)線上咨詢服務(wù)，能夠及時(shí)響應(yīng)客戶疑問并推薦合適產(chǎn)品。

開展項(xiàng)目路演。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

傳統(tǒng)模式申請(qǐng)貸款平均需要30分鐘、歷經(jīng)8個(gè)環(huán)節(jié)，而平臺(tái)的“一鍵申貸”功能只需簡(jiǎn)單選填需求，后臺(tái)自動(dòng)匹配合適產(chǎn)品。該功能把申請(qǐng)流程縮短至4步、30秒，效率提升80%以上。

平臺(tái)“渝見希望”“渝見美好”“渝見未來”“渝見幸運(yùn)”等六大專區(qū)整合了全部產(chǎn)品并按場(chǎng)景劃分。通過平臺(tái)申請(qǐng)貸款，最快10分鐘放款。

創(chuàng)新發(fā)展，小改進(jìn)推動(dòng)金融大進(jìn)步

除一等獎(jiǎng)以外，本次“五小”創(chuàng)新曬中，郵儲(chǔ)銀行“郵儲(chǔ)銀行易代發(fā)平臺(tái)”“‘微’創(chuàng)新，大效益：?jiǎn)巫C庫(kù)存限額管理統(tǒng)計(jì)表的小改進(jìn)”兩個(gè)項(xiàng)目，也斬獲了三等獎(jiǎng)。

易代發(fā)平臺(tái)以創(chuàng)新模式為支點(diǎn)，撬動(dòng)了企業(yè)、銀行、社會(huì)三方協(xié)同發(fā)展的新局面，為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入了新活力。在企業(yè)減負(fù)層面，易代發(fā)平臺(tái)推行的 “免重復(fù)開戶 + 零費(fèi)率” 模式目前已惠及600家中小微企業(yè)，為其節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本約300萬(wàn)元。這一舉措極大緩解了中小企業(yè)的資金壓力，使其能夠?qū)⒏噘Y源投入到核心業(yè)務(wù)發(fā)展中。?

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

為進(jìn)一步落實(shí)重要單證庫(kù)存限額管理要求，防范風(fēng)險(xiǎn)，在確保業(yè)務(wù)使用需求的前提下，盡可能減低各分支機(jī)構(gòu)庫(kù)存占用，避免長(zhǎng)期壓庫(kù)現(xiàn)象。“單證庫(kù)存限額管理統(tǒng)計(jì)表的小改進(jìn)”項(xiàng)目通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)重要單證庫(kù)存登記簿、使用量及限額等數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，對(duì)各個(gè)種類、各個(gè)機(jī)構(gòu)層級(jí)單證使用情況分層分類統(tǒng)計(jì)，并形成永洪報(bào)表，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理和共享。該項(xiàng)目提升了各級(jí)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金運(yùn)營(yíng)管理水平，推動(dòng)了全行現(xiàn)金運(yùn)營(yíng)管理集約化、數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

成果顯著，數(shù)字金融傳遞溫度

據(jù)介紹，郵儲(chǔ)“渝”系列一碼通平臺(tái)自上線以來，頗受市場(chǎng)青睞。截至目前，訪問量超25萬(wàn)人次，辦理業(yè)務(wù)1.5萬(wàn)筆。其創(chuàng)新模式正在其他省相繼復(fù)制推廣，進(jìn)一步提升其實(shí)用性和可推廣性。

用一枚二維碼打破物理網(wǎng)點(diǎn)的限制，讓金融服務(wù)深入田間地頭、走進(jìn)街頭巷尾，正是郵儲(chǔ)銀行重慶分行在金融創(chuàng)新之路上的生動(dòng)實(shí)踐。李國(guó)爐表示，本次獲獎(jiǎng)是一個(gè)新的起點(diǎn)，未來，將繼續(xù)完善平臺(tái)功能，持續(xù)豐富“金融超市”品類，讓數(shù)字金融的溫度傳遞到山城重慶的每一個(gè)角落。（郵儲(chǔ)銀行重慶分行）

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