4月16日，重慶市潼南區(qū)梓潼街道外灘商圈熱鬧非凡，“為城市服務(wù)員服務(wù)”公益活動(dòng)在此舉辦，標(biāo)志著外灘商圈綜合性“暖新驛站”正式建成啟用。

“暖新驛站”暖人心。潼南區(qū)委宣傳部供圖

該驛站由潼南區(qū)委組織部、區(qū)委社會(huì)工作部、區(qū)城市管理局聯(lián)合建設(shè)，集歇腳納涼、便民服務(wù)、文化休閑、矛盾調(diào)解等多功能于一體，將成為服務(wù)城市居民和新就業(yè)群體的前沿陣地，也是城市管理與社區(qū)治理深度融合的生動(dòng)實(shí)踐。

活動(dòng)當(dāng)天，參加公益義診的醫(yī)護(hù)人員早早來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，為過(guò)往市民、環(huán)衛(wèi)工人、外賣“小哥”免費(fèi)開展血壓測(cè)量，科普常見慢性疾病知識(shí)。與此同時(shí)，城管工作人員借助趣味轉(zhuǎn)盤游戲與市民、小哥熱情互動(dòng)。轉(zhuǎn)盤上設(shè)置了各類垃圾分類相關(guān)問(wèn)題，參與者只要答對(duì)問(wèn)題，便能收獲禮品。這種寓教于樂(lè)的方式不僅普及了垃圾分類知識(shí)，也進(jìn)一步提升了群眾的環(huán)保意識(shí)。

“這里確實(shí)很方便。我們夏天在外面工作真的很熱，以后就可以進(jìn)來(lái)吹吹空調(diào)，口渴了還能進(jìn)來(lái)接水喝?！蓖赓u員趙東升說(shuō)。

“勞動(dòng)者港灣”守護(hù)城市奮斗者。潼南區(qū)委宣傳部供圖

據(jù)了解，為更好服務(wù)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體，站內(nèi)還設(shè)有 “潼心調(diào)解室”“閱讀室”“母嬰室”“勞動(dòng)者港灣”等功能區(qū)，為快遞員、外賣配送員、清潔工等群體提供空調(diào)、免費(fèi)熱水、手機(jī)充電、食物加熱等貼心服務(wù)，讓他們切實(shí)感受到城市的關(guān)懷與溫暖。此外，站點(diǎn)設(shè)置社區(qū)便利店，由碉樓坡社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)，既方便了市民購(gòu)物，又為社區(qū)發(fā)展增添活力。

潼南區(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前全區(qū)大力推進(jìn)新就業(yè)群體“友好鎮(zhèn)街”建設(shè)，全力打造“潼城暖‘新’”服務(wù)品牌，構(gòu)建 “2+14+N”暖“新”驛站服務(wù)矩陣。其中，隆鑫、外灘兩個(gè)商圈設(shè) 24 小時(shí)服務(wù)站點(diǎn)，14 個(gè)城區(qū)社區(qū)黨群服務(wù)中心為中心站點(diǎn)，還整合郵政愛心驛站、工會(huì)驛站等資源，設(shè)置多個(gè)暖新微驛站，營(yíng)造關(guān)愛新就業(yè)群體的良好氛圍。

該站點(diǎn)投入使用后，將成為服務(wù)居民的前沿陣地，生動(dòng)詮釋城市管理與社區(qū)治理的深度融合。潼南區(qū)城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，后續(xù)將安排專人負(fù)責(zé)站點(diǎn)維護(hù)，進(jìn)一步強(qiáng)化日常管理工作，并積極創(chuàng)新服務(wù)舉措。通過(guò)黨建引領(lǐng)，嚴(yán)格落實(shí)城市管理“一支隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)”制度，構(gòu)建問(wèn)題解決閉環(huán)機(jī)制，不斷迭代升級(jí)社區(qū)便民、安民、惠民功能，為居民和新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

“暖新驛站”的全面布局是推動(dòng)城市精細(xì)化治理的重要舉措。它不僅解決了新就業(yè)群體“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實(shí)際問(wèn)題，更通過(guò)資源整合與服務(wù)延伸，構(gòu)建起多維度、立體化的服務(wù)支撐體系。

這種創(chuàng)新模式不僅增強(qiáng)了城市管理與社區(qū)治理的協(xié)同效應(yīng)，更提升了全區(qū)公共服務(wù)的整體效能。未來(lái)，隨著各站點(diǎn)不斷完善服務(wù)功能，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，將吸引更多社會(huì)力量參與到關(guān)愛新就業(yè)群體的行動(dòng)中來(lái)，助力潼南全區(qū)形成共建、共治、共享的社會(huì)治理新格局，讓城市的每一位建設(shè)者都能在這片土地上安心逐夢(mèng)，共享發(fā)展成果。（鄧瑜欣、唐苠涵）

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