2024年3月15日是第42個國際消費者權益日，重慶北部婦產開展誠信醫(yī)療品質監(jiān)管服務活動。重慶北部婦產醫(yī)院相關負責人表示，通過制定服務標準、規(guī)范醫(yī)療操作等一系列的檢查考核，進一步提升醫(yī)療安全質量和患者就診服務體驗。

醫(yī)生為患者檢查。重慶北部婦產醫(yī)院供圖

重慶北部婦產醫(yī)院自建院以來，以誠為本，以信踐約，從醫(yī)療、醫(yī)技、護理到后勤，一直堅守對生命的承諾和尊重，為廣大婦女兒童提供高品質醫(yī)療服務。先后推出了無假日醫(yī)院、舒心就診、安心診療等服務，嚴格遵守診療規(guī)范及技術操作規(guī)程，因病施治，合理檢查、合理治療、合理用藥，杜絕過度醫(yī)療，杜絕夸大病情等醫(yī)療欺詐行為。同時，就診時實施“一醫(yī)一患一診室”，保護患者隱私，并開展全年365天門診/急診醫(yī)療服務。

開展心肺復蘇培訓。重慶北部婦產醫(yī)院供圖

2019年至今，分別啟動了“胎盤早剝”“產后出血”“羊水栓塞”“新生兒復蘇”“過敏性休克”等主題急救演練，通過此類主題化、常態(tài)化的急救演練，不斷提高醫(yī)務人員的急救能力和技術水平，拉緊母嬰安全防線。

2023年初，建立了“一科一體系”的?？谱o理服務體系，制定了護理服務品質標準，并根據(jù)每個科室的護理工作特色，使護理服務與品質更加精細化。

“在醫(yī)療人才隊伍建設和培養(yǎng)上，打造一支技術精湛、醫(yī)德高尚的專業(yè)團隊。去年與日本加藤IVF中心達成合作，將IVF微刺激自然周期診療方案引進醫(yī)院，進一步提升了患者的診療體驗。在院感防控建設、護理質控督查、常態(tài)化急救演練、消防巡查等安全核心工作上，建立了長效的監(jiān)查、追蹤、防范機制，夯實醫(yī)院安全工作?！痹撠撠熑私榻B，未來，全院將繼續(xù)踐行“以患者為中心”的理念，加強醫(yī)療質量與安全管理，全力保障患者的診療安全。（重慶北部婦產醫(yī)院）

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